對(duì)于這個(gè)問題,小編覺得“嫌貨人才是買貨人”這句話同樣很適用。如果客戶真的覺得你家的生態(tài)石英磚磚價(jià)格太貴,他通常會(huì)漫不經(jīng)心地看一下價(jià)格,如果產(chǎn)品價(jià)格過高遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的心理預(yù)期的話,他根本連價(jià)格都不問掉頭就走。這樣的客戶大概率不具備購買高端石英磚的能力。凡是愿意說貴的客戶,雖然嘴上說貴,實(shí)際上卻有一定的購買力,因此接待的人員要有相應(yīng)的策略來處理這樣的問題。
那么,我們應(yīng)該怎么去跟客戶描述石英磚價(jià)格偏高的原因,更好的抓住目標(biāo)客戶呢?
市場(chǎng)上的石英磚可以用于地面、墻面等地方的裝飾,具有一定的美觀效果,但也有不少消費(fèi)者不太清楚石英磚到底是什么。首先,要將石英磚的優(yōu)點(diǎn)盡可能多的告知客戶——這種材料的表面非常光澤,且質(zhì)感很好,是一種無輻射等有害物質(zhì)、無污染的材料。因?yàn)檫@種材質(zhì)本身的硬度較強(qiáng),很難被刮花,具有一定的抗腐性能,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。透水率極低,如果有液體長(zhǎng)時(shí)間附著在表面,只需要用清潔劑擦拭一下就可以了,不僅耐臟,紋理還很美觀。
其次,可以將石英磚和大眾眼中廣泛受歡迎的瓷磚進(jìn)行對(duì)比,比如大理石。大理石分為人造石及天然石,而石英磚只是人造石,這兩種共有的特點(diǎn)就是硬度高,耐磨性強(qiáng),隔熱性能好,不容易被腐蝕,抗撞擊等。但是大理石本身存有空隙,容易藏污納垢,滋生細(xì)菌,有裂痕產(chǎn)生就很難修復(fù),甚至?xí)蟹派湫援a(chǎn)物釋放。而石英磚是人造磚,所以不需要過多擔(dān)心有害物質(zhì)產(chǎn)生,只是它的價(jià)格比較高,要求的工藝手法也較高。
*后,耐心細(xì)致地跟客戶講解貴一點(diǎn)的磚和便宜的磚有什么區(qū)別。
1、從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,大的瓷磚廠有自己的設(shè)計(jì)師,每年都能推出新花色,與眾不同追隨市場(chǎng)潮流的產(chǎn)品,自然是需要填充成本的。如果這款瓷磚的風(fēng)格很好看,而且與往年產(chǎn)品的差異很大,或者歷史沉淀有追溯,絕對(duì)是“土豪”的專屬。沒有設(shè)計(jì)師的磚廠,只能模仿大廠往年的產(chǎn)品,這種做法大大降低了成本,價(jià)格自然會(huì)便宜不少。
2、就產(chǎn)品工藝來說,生態(tài)石英磚的生產(chǎn)工藝復(fù)雜到普通人難以想象,并且其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改變,都會(huì)影響整片磚的質(zhì)量。比如,將粉末狀的原材料投入壓機(jī)生成一塊磚,如果壓制的力度不夠,磚體不夠緊實(shí),就會(huì)導(dǎo)致密度低、硬度差。生產(chǎn)越大的磚,需要的壓機(jī)噸位也就越大,壓制力度是由壓機(jī)噸位決定的,機(jī)器價(jià)格自然也不同。再比如,燒制的效果同樣會(huì)影響瓷磚的密度。壓制越緊實(shí)的瓷磚,要求燒制的時(shí)間也就越長(zhǎng)。窯爐的溫度越高,對(duì)窯爐本身的要求也就越高,價(jià)格自然也就越高。
3、巧婦難為無米之炊,沒有好的原材料,也就很難做出好瓷磚。磚的原材料有幾十種,其中各種材料的比例配置,往往是磚廠家的絕對(duì)機(jī)密,如果是釉面磚,還會(huì)涉及到釉面的配方。產(chǎn)能產(chǎn)量穩(wěn)定的大廠里都有研發(fā)部,優(yōu)質(zhì)原材料自然會(huì)成就優(yōu)質(zhì)的成品。
【冠源陶瓷】區(qū)別于市場(chǎng)價(jià)格低廉,可討價(jià)還價(jià),利益空間極大的所謂“江西磚”、“福建磚”,憑借環(huán)保理念、出眾品質(zhì)、創(chuàng)新不怠、優(yōu)越服務(wù)、高級(jí)定制、細(xì)節(jié)到位等產(chǎn)品特色,生態(tài)石英磚“貴”得有道理!